Политика конфиденциальности
Редакция от 19 сентября 2026 года
Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей и учеников онлайн-школы рукоделия CBSchool: при регистрации, покупке курсов и мастер-классов, обучении и обращениях в школу.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ИП Волгина Екатерина Сергеевна, ИНН 450131053337. Адрес: 248039, Россия, Калужская область, Калуга, ул. Верховая, 21в.
По вопросам персональных данных: study@charm-beads.ru. Дополнительные сведения — в разделе «Контакты».
2. Какие данные и для чего используются
- Для регистрации, входа и восстановления доступа: имя, email, хеш пароля; при выбранном вами входе через социальную сеть — идентификатор аккаунта и сведения, переданные сервисом авторизации.
- Для оформления покупки, отправки чека и предоставления курса: контактный телефон, email, состав и сумма заказа, идентификаторы и статусы платежей, сведения о доступе к курсам. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не хранятся школой.
- Для обучения и обратной связи: вопросы, комментарии, отзывы, обращения и сведения о выданных сертификатах участника. Имя и содержание опубликованного отзыва видны посетителям сайта; вопросы внутри курса — участникам, имеющим соответствующий доступ.
- Для работы и защиты сайта: технические сведения о запросах и ошибках, IP-адрес, сведения о браузере и необходимые cookies.
Не указывайте в комментариях и загружаемых материалах платёжные реквизиты, пароли или чужие персональные данные.
3. Основания и способы обработки
Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора обучения, выполнения обязанностей, установленных законодательством, и на основании согласия, когда оно требуется. Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимом объёме и удаление с использованием средств автоматизации и без них.
Согласие на рекламные рассылки оформляется отдельно, добровольно и не является условием покупки. Сервисные сообщения о заказе, доступе и безопасности аккаунта относятся к обслуживанию пользователя.
4. Доступ к данным и сторонние сервисы
Доступ предоставляется сотрудникам и авторам в объёме, необходимом для их работы. Для оплаты, доставки писем, размещения сайта и онлайн-занятий могут привлекаться поставщики соответствующих услуг. Им передаются только данные, необходимые для оказания услуги, на предусмотренных законом основаниях.
Вход через социальную сеть и переход на внешнюю видеовстречу выполняются по вашему выбору. На внешних сайтах действуют политики их операторов. Сведения могут также предоставляться уполномоченным органам в случаях, установленных законом.
6. Хранение и защита
Данные аккаунта и обучения хранятся в течение периода обслуживания пользователя; документы о покупках — в течение сроков, установленных для соответствующих документов законом. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствует другое законное основание для хранения.
Школа ограничивает доступ к данным по ролям, хранит пароли в виде хешей и проверяет право доступа к закрытым материалам на сервере. При выявлении ошибок или неправомерной обработки оператор принимает меры к их устранению.
7. Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Напишите на study@charm-beads.ru, указав email аккаунта и суть запроса. Для защиты аккаунта школа может запросить подтверждение личности соразмерным способом.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой предусмотрено самостоятельное законное основание. Удаление данных, необходимых для обслуживания, может сделать дальнейшее использование аккаунта невозможным. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
8. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Если для новой цели обработки необходимо согласие, школа запросит его отдельно.